Frequently asked questions


উত্তর : এটি বাংলাদেশের ডলার ক্রয় - বিক্রয় বা একচেজ্ঞিং এর একটি অন্যতম বিশ্বস্ত মার্কেটপ্লেস। এই ওয়েব সাইটের গ্রহণযোগ্য সকল প্রকার online ডলার গ্রাহকদের নিরাপদে ক্রয়-বিক্রয়ের সেবা প্রদান করাই আমাদের মূল লক্ষ।

উত্তর : আমরা সাধারণত ৫ থেকে  সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন করার চেষ্টা করে থাকি। তবে কার্যদিবসের মধ্যে Operator অফলাইনে থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের থেকেও একটু বেশি সময় লাগতে পারে তবে ৯৯% পেমেন্ট ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়ে থাকে।

উত্তর : এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট এর প্রতিনিধির সাথে কথা বলে Custom অর্ডার করতে পারবেন।

উত্তর : সর্বনিম্ন ১০ ডলার ক্রয়-বিক্রয়/একচেজ্ঞ করতে পারবেন।

উত্তর : সার্ভিস টাইম সাধারণত অফিস টাইম সকাল ১০ টা থেকে শুরু ও রাত ১২ টায় শেষ হয়। কিন্তু ২৪ ঘণ্টা আপনি অর্ডার করতে পারবেন। তবে আপনার অর্ডারগুলি কমপ্লিট হবে শুধু অফিস টাইমে (সকাল ১০.০০টা থেকে রাত ১২.০০টা পর্যন্ত)।

উত্তর : এটা সম্পূর্ণ আপনার উপরে নির্ভর করবে। আপনি চাইলে কোনরূপ ভেরিফিকেশন ছাড়াই একচেজ্ঞ করতে পারবেন।